Добрый день, уважаемые гости и читатели блога!
Как часто мы слышим то, что мы хотим
слышать. Как часто мы обижаемся: «Ты же говорил», «Ты же обещала, я сам это
слышал». Мы внимательно вслушиваемся в слова, стараясь понять и узнать. А на
самом деле для того, чтобы понять и узнать надо еще смотреть и понимать: глаза
собеседника, его мимику, его жесты, руки, глаза, лицо. 